Häufige Fragen
Kurze Antworten auf die Fragen, die man uns am häufigsten stellt. Für alles Weitere schreiben Sie uns.
Sprechen wir über Ihr Zuhause Ist NYVO eine französische Marke?
Ja. NYVO ist ein französisches Haus, gegründet 2026, mit Sitz in Paris. Wir wählen jedes Modell, jeden Stoff und jede Ausführung selbst aus und begleiten Sie von der Bestellung bis zur Lieferung.
In welche Länder liefert NYVO?
Nach Frankreich, Spanien, Portugal, Deutschland und Italien. Die Lieferung ist im angezeigten Preis inbegriffen, ohne Zusatzkosten im Warenkorb.
Wie lange dauert die Lieferung eines Sofas von NYVO?
Rechnen Sie je nach Land und Modell mit 3 bis 6 Wochen. Der voraussichtliche Termin wird vor der Bestellung auf jeder Produktseite angezeigt, danach kündigen wir Ihnen jeden Schritt per E-Mail an.
Bouclé, Samt oder Leinen: Welcher Stoff passt zu mir?
Bouclé bringt Volumen und bekommt mit der Zeit eine schöne Patina; kurzfloriger Samt wirkt tief und wechselt mit dem Licht die Nuance; gewaschenes Leinen ist matt und frisch. Jede Produktseite beschreibt das Material und seine Pflege, und das Glossar von NYVO erklärt jeden Begriff.
Kann ich ein Sofa zurückgeben?
Ihnen steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Das Stück ist vollständig und in der Originalverpackung oder gleichwertig geschützt zurückzusenden, und die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Alle Einzelheiten stehen in den AGB und in der Widerrufsbelehrung.
Woher weiß ich, ob das Sofa durch meine Tür passt?
Jede Produktseite nennt die Maße des Möbelstücks, eine Maßskizze und die Maße der Pakete. Messen Sie vor der Bestellung Ihre Türen, Ihr Treppenhaus und Ihren Aufzug aus.
Kann ich in Raten zahlen?
Ja, die Zahlung in 3 Raten ohne Zusatzkosten wird beim Bezahlvorgang für Bestellungen ab 300 € angeboten, vorbehaltlich einer positiven Prüfung.
Kann man die Möbel von NYVO in einem Ausstellungsraum sehen?
Noch nicht: NYVO verkauft ausschließlich online. Jede Produktseite nennt Maße, Pakete und Materialien, und Fotos, Maße und Beschreibungen sind so angelegt, dass Sie in Kenntnis aller Details wählen können.
La Maison
Ihre Beletage beginnt hier.
Wählen Sie das Stück, das Material, die Größe. Um den Rest kümmern wir uns: Lieferung in fünf Länder inklusive, Liefertermin vor der Bestellung, Nachricht bei jedem Schritt.